Апрель 26, 2017
504
Автор: Лана Степанова

Выходи в эфир: как вести Telegram-канал

Полгода назад Telegram запустил блог-платформу. Вы еще не там? Бросайте все и немедленно регистрируйтесь.
Expotory. Выходи в эфир: как вести Telegram-канал. Экспонентам. Подготовка к выставке

Быть крутым экспонентом и не собирать вокруг своего бренда сообщество профессионалов — это как всех любить, но никому об этом не говорить. Мир не стоит на месте, сайтов и социальных сетей для общения с аудиторией уже недостаточно. Будьте в тренде и выбирайте актуальные инструменты, например Telegram, созданный основателем соцсети «ВКонтакте» Павлом Дуровым.

Сегодня Telegram работает в веб-версии и совместим с iOS, Android, Windows Phone, Win, Mac OS и Linux.

Бесплатный кроссплатформенный мессенджер для смартфонов и других устройств позволяет быстро и просто обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами различных форматов. В ноябре 2016 года разработчики мессенджера запустили проект Telegraph — инструмент, позволяющий создавать публикации со всеми видами embedded-кода. В нем также можно создавать мультичаты до 200 участников и супергруппы до 5 000 участников. Из очевидных преимуществ — доступ к подгруженному контенту даже при отсутствии подключения к Интернету.

Главная гордость сервиса — безопасность переписки в режиме «секретных чатов» с таймером самоуничтожения сообщений, действительно высокая скорость работы, приятный и плавный интерфейс и неограниченный размер сообщений и вложений.

Канал в Telegram — еще один эффективный способ поделиться информацией со многими абонентами мессенджера одновременно. Это похоже на массовую рассылку, но не квалифицируется как спам, поскольку пользователь сам принимает решение о подписке на канал.

Каналы бывают общедоступные и приватные. В первом случае каждый желающий может свободно оформить подписку. Во втором необходимо подать заявку владельцу канала.

Telegram уже оценили по достоинству во многих странах, а в России к нему пока только присматриваются и понемногу осваивают. Расскажем об основных принципах ведения канала компании, цель которой — создать заинтересованное сообщество профессионалов отрасли.

Общение с подписчиками
Способов получить обратную связь в Telegram множество, и среди самых очевидных и популярных — опросы или дополнительно созданные группы. Пригласите своих драгоценных подписчиков в групповой чат и обязательно найдите время для активного живого общения. Затраченные усилия воздадутся сполна — очень быстро чат может начать жить своей жизнью. Многим экспертам и профессионалам в любой отрасли, поверьте, не хватает формата общения «без галстуков и купюр».

Забота о читателях
Не стесняйтесь спрашивать подписчиков о том, чего им не хватает в вашей ленте или что они хотели бы от вас узнать. Так вы получите новые темы для диалогов/постов/конференций, а подписчики — уверенность в том, что они важны и их мнение учитывается. А это дорогого стоит. Выясните часовые пояса аудитории, чтобы делать посты в удобное для всех время. И помните, что на публикацию всегда можно поставить mute (нажать на колокольчик), чтобы уведомление вдруг не нарушило сладкий сон далекого, но родного подписчика.

Удобные посты
Про ботов для настройки внешнего вида публикаций мы поговорим позже, а сейчас — про действительно удобные для читателей посты. Хотите показать видео, которое разместили у себя на сайте? Делитесь в Telegram прямой ссылкой на видео, чтобы подписчикам было достаточно один раз кликнуть по превью и посмотреть все, что вы хотели показать. Ставьте #хэштеги, не ленитесь, но в разумных пределах — одного-трех будет вполне достаточно. Так ваши подписчики смогут в любой момент найти публикации на интересующую их тему.

Приятные преимущества
Telegram предлагает множество отличных инструментов, призванных не только разнообразить публикации, но и помочь точнее донести мысль, идею или настроение. Постите фотографии, видео, gif, аудио и стикеры. Делайте это не только во время мероприятий, но и между ними. Расскажите, как готовитесь к выставке и сделайте пару кадров процесса. Поделитесь эмоциями от участия, используя подходящие стикеры или создавая забавные гифки. Будьте краткими, но ёмкими.

Разумная реклама
К выбору площадок для размещения рекламных постов подходите ответственно. Отдавайте предпочтения каналам со схожей тематикой или хотя бы со схожей подачей информации: если ваш канал представляет собой ленту изображений с короткими текстами, то и канал для рекламы должен быть таким же. Иначе ваша реклама, скорее всего, окажется неинтересной его читателям. И поберегите бюджет — не заказывайте рекламу через агрегаторы. Договаривайтесь напрямую с владельцами аккаунтов.

Фото: blog.aport.ru


Редакция:

info@expotory.com
+7 (929) 830-77-30
+7 (938) 434-58-64

Главный редактор:

Светлана Лаврентьева

Директор проекта:

Анна Шумилова

При любом частичном или полном использовании материалов с сайта обязательно указывать (для интернет-сайтов - активной не закрытой от индексации гиперссылкой): "Источник информации - Expotory. Эффективные решения для MICE"