Expotory. Как использовать Big Data и аналитику, чтобы сэкономить и заработать. Посетителям. Планирование и подготовка

Как использовать Big Data и аналитику,
чтобы сэкономить и заработать

Декабрь 25, 2016
Автор: Редакция Expotory

Главный тренд индустрии событий — диджитализация. Как таргетировать продвижение в Интернете на основе аналитики и Big Data, мы выяснили у специалистов РАЭК и ведущих маркетологов.

Как пользователи Рунета потребляют информацию онлайн? Какие социальные сети, поисковики и гаджеты используют активнее? Ответы на эти вопросы можно найти в «Индексе цифровой грамотности» — уникальном исследовании того, как используют гаджеты и Интернет жители России. Его ежегодно проводит Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ). Он входит в Российскую ассоциацию электронных коммуникаций (РАЭК), объединяющую крупнейших игроков отечественной интернет-отрасли.

Рунет остается самым активным сегментом экономики страны и все больше влияет на другие отрасли. На мобильный Интернет приходится около 25–30 % рынка — эту составляющую Рунета мы впервые посчитали в «Индексе» в 2016 году. Мобильность — доминирующий тренд. Мобайл и e-commerce стремительно развиваются, притягивают к себе все больше внимания. Компании, работающие в этих сферах, должны думать наперед — мы часто перенимаем опыт Запада, но надо научиться обгонять иностранных гигантов, ведь для этого у нас есть все ресурсы.

— Сергей Плуготаренко, директор РАЭК

Исследование «Индекс цифровой грамотности» совершенствуется год от года, методология дополняется в зависимости от трендов интернет-отрасли. Мобильный рынок ежегодно показывает значительный рост, поэтому мы решили уделить ему больше внимания, оценив, какие функции своего мобильного телефона чаще используют граждане. А в этом году планируем ряд нововведений в «Индексе», которые позволят изучить цифровую грамотность еще глубже и шире взглянуть на пользовательскую активность.

— Сергей Гребенников, директор РОЦИТ

На базе «Индекса» профессиональные маркетологи способны выстроить максимально эффективную стратегию онлайн-продвижения. Посмотрим, что нам расскажут результаты исследования, проведенного в федеральных округах России в 2016 году.

Социальные сети развиваются как один из самых перспективных рекламных инструментов в digital. Многообразие рекламных форматов и таргетингов позволяет обращаться к наиболее релевантной целевой аудитории. Исследования, как «Индекс цифровой грамотности», помогают определить наиболее эффективные каналы взаимодействия и типы контента для пользователей каждого региона. Мы рекомендуем уделять особое внимание географической сегментации рекламных кампаний для каждой соцсети и разработке персонализированных креативов. Это позволяет значительно повысить эффективность и снизить стоимость целевого действия. Например, рекламодатель может получать переходы из регионов вдвое дешевле, чем из Москвы или Санкт-Петербурга, из-за более низкой конкуренции.

— Евгений Бажанов, менеджер по таргетированной рекламе агентства i-Media

Цифровая грамотность, культура производства и потребления контента растут. Одна из причин — доступный Интернет, считают аналитики. Люди все больше готовы воспринимать информацию онлайн и доверять ей.

Последние два года аудитория Рунета растет исключительно за счет мобильной составляющей. Вскоре гаджеты станут основным каналом потребления контента, впрочем, и сейчас люди в среднем не расстается с ними по нескольку часов в день. Мобильная экономика еще не закрепилась — люди изучают товары в телефонах и планшетах, но значительно реже покупают их таким путем. Форматы рекламы в мобильных версиях сайтов и приложений не устоялись, а стоимость клика или показа еще очень низкая. Большую часть доходов получают единицы компаний-разработчиков. Предстоит многое сделать, чтобы мобильные платформы стали приносить такие же деньги, как десктоп.

— Карен Казарян, главный аналитик РАЭК

Expotory. Как использовать Big Data и аналитику, чтобы сэкономить и заработать. Посетителям. Планирование и подготовка
Expotory. Как использовать Big Data и аналитику, чтобы сэкономить и заработать. Посетителям. Планирование и подготовка

Интернет для россиян все чаще становится источником информации. Растет и активность в социальных сетях — люди все больше вовлекаются в мировой процесс. Этому способствует не только увеличение зоны покрытия широкополосного и мобильного Интернета, но и широкий выбор доступных гаджетов — все больше россиян используют смартфоны для выхода в Сеть. За счет этого появляются специфические модели поведения людей онлайн — это также стоит учитывать маркетологам, ведь «мобилизация» в стране неравномерна.

Чтобы спланировать эффективную рекламную кампанию по продвижению мероприятия, очень важно собрать данные о потенциальных посетителях и грамотно их использовать. Это могут быть, например, e-mail адреса, телефоны, геолокация. Самые эффективные каналы их применения — социальные сети, контекстная реклама и e-mail-маркетинг.

Как использовать аналитику и Big Data в онлайн-маркетинге, рассказал Артур Смирнов, руководитель отдела мобильной и таргетированной рекламы performance-агентства Adventum.

Помимо таргетинга, в соцсетях есть и другие полезные рекламные функции. У Facebook — Page Like ad (реклама лайка страницы), Lead Ads (реклама для сбора лидов), Event Response Ads (реклама мероприятия). В Instagram — статичное изображение, «карусель», видео и реклама в Stories. Рекомендую разобраться, как они работают, и использовать их в рекламной кампании мероприятия.

— Артур Смирнов, руководитель отдела мобильной и таргетированной рекламы performance-агентства Adventum

Социальные сети предлагают широкие возможности для привлечения целевой аудитории с помощью таргетированной рекламы. Надо всего лишь загрузить данные потенциальных клиентов в myTarget (объединяет «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Мой Мир») или в Facebook, и система свяжет данные с профилями в соцсети. Также можно задать параметры аудитории — пол, геолокацию, предпочтения, участие в тематических группах, — система отберет пользователей по параметрам, и вы сможете запустить рекламу, которую увидят только они.

Контекстная реклама, в отличие от таргетированной, показывается на основе поисковых запросов пользователя. Ее преимущество в том, что человек ее воспринимает как часть контента, поскольку она соответствует его запросу. Сервисы контекстной рекламы — Яндекс.Директ, Google AdWords. Одно из последних нововведений в контексте — таргетирование по геолокации: зная место проведения мероприятия, можно сделать баннер и показывать его только людям, находящимся в определенном радиусе от площадки.

Еmail-маркетинг — старинный, но эффективный способ продвижения при наличии базы данных. Благодаря последовательной серии рассылки хорошо оформленных писем с интересной и полезной информацией можно повысить посещаемость мероприятия в несколько раз.