Апрель 17, 2017
877
Автор: Лана Степанова

Хочу всё знать: 5 сервисов для мониторинга СМИ и соцсетей

Время — ресурс не из дешевых, и рутинную работу по сбору и обработке информации лучше доверить машинам.
Expotory. Хочу всё знать: 5 сервисов для мониторинга СМИ и соцсетей. Технологии

Когда-то давно Натан Ротшильд сказал, что владеющий информацией — владеет миром. В его правоте никто не сомневается по сей день. Когда знаешь, что говорят и пишут о твоей компании в Интернете, можешь управлять ее репутацией и мнением аудитории. Максимально упростить контроль позволяют сервисы мониторинга медиа.

YouScan

Мощная и удобная система для мониторинга и анализа упоминаний в социальных медиа позволяет следить за всеми основными соцсетями, блогами, форумами, сайтами и онлайн-СМИ. Аккаунты в YouScan многопользовательские, поддерживают разграничение прав доступа к темам мониторинга. Результаты и отчеты доступны в реальном времени без ограничений на объемы хранимых и обрабатываемых системой данных. Уникальные семантические технологии YouScan позволяют определять наиболее часто встречающиеся слова в текстах найденных упоминаний. Технологии определения тональности используют современный подход, основанный на многоуровневом анализе текста. Алгоритм стремится понять смысл текста, как это делал бы человек. Данные легко экспортируются в четыре формата на выбор: .xls, .pdf, .png, .csv.

Сервис доступен в трех тарифных планах «Профессиональный», «Корпоративный», «Агентство» и обходится в сумму от 299 250 до 1 499 250 рублей в год.

IQBuzz

Сервис мониторинга обрабатывает информацию из более чем 10 000 источников онлайн-СМИ, Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Мой Мир», Instagram, 4sq, LiveJournal, LiveInternet, Google+, YouTube, RuTube и множества других. Среди возможностей сервиса — управление репутацией в Интернете в режиме онлайн, исследование эффективности рекламных кампаний, анализ активности пользователей и их мнений о компании/товаре/услуге, быстрое реагирование на информационные всплески. IQBuzz тоже может определять тональность сообщения: от негативной и смешанной до нейтральной и позитивной. Он умеет контролировать дубликаты сообщений, предоставляет поиск по истории сообщений, обладает функциями для коллективной работы, а также позволяет настроить email-рассылку отчетов.

Пробный бесплатный период составляет 7 дней, после чего сервис доступен в четырех тарифах — «Старт», «Стандарт», «Профи» и «Корпоративный» — от 7 900 до 54 900 рублей в месяц.

Babkee

Сервис предоставляет комплексный автоматизированный мониторинг социальных медиа для сбора всей необходимой маркетологу или пиарщику информации. Проект предлагает довольно объемный набор опций и настроек по мониторингу совершенно бесплатно. И пусть Babkee не дает возможности для глубокого анализа информационных потоков, простой мониторинг упоминаний по двум объектам система проводит очень качественно. Конечно, при этом есть некоторые ограничения — в виде 3 000 сообщений на один объект в месяц. Главное, что Babkee помогает решать основные маркетинговые задачи: оценивать репутацию бренда, анализировать эффективность рекламных кампаний в интернете, проводить маркетинговые исследования рынка, конкурентов и целевой аудитории, а также реагировать на обращения пользователей.

Wobot

Эффективный инструмент для самостоятельного мониторинга социальных медиа позволяет отслеживать отзывы, новости, комментарии, вовлеченность пользователей, охват аудитории того или иного источника, самых активных и самых популярных авторов в социальных сетях. Система мониторинга ищет по ключевым словам, что обеспечивает релевантную выдачу. Тональность сообщений определяется автоматически как в универсальном ключе, так и в специализированном сегменте рынка. При необходимости можно подключить интересующие ресурсы, которых нет в базе сервиса. В списке возможностей Wobot — выгрузка данных в CRM-систему Salesforce, графическая подача собранной информации (диаграммы, гистограммы, линейные графики, облако тегов, графы), предоставление развернутой статистики, экспорт данных в формате .doc, .xls, .cvs на русском и английском языках.

Первые семь дней для ознакомления с системой предоставляются бесплатно. Далее — подписка по тарифам «Базовый», «Профессиональный», «Бизнес» и «Корпоративный» от 97 200 до 660 240 рублей в год.

Медиалогия

Система входит в тройку лидеров рынка и позволяет проводить самостоятельный поиск и анализ по количественным и качественным характеристикам за любой заданный период. Результаты доступны мгновенно. Проводит мониторинг 40 326 СМИ и 450 000 000 источников социальных медиа — база источников пополняется ежедневно. Для анализа сервис использует уникальную технологию лингвистического анализа текстов, суть которой заключается в предварительной обработке сообщений СМИ по множеству параметров и мгновенном предоставлении наглядных интерактивных отчетов по запросам пользователя.

Сервис разделен по целям и задачам: для PR (анализ и мониторинг СМИ), для SMM (анализ соцмедиа) и медиа (анализ цитируемости). К тому же у «Медиалогии» есть два спецпроекта:
• «ГЛАСС» — мониторинг новостей для руководителей высшего звена;
• «ПРИЗМА» — управление репутацией и рисками в социальных медиа.

Стоимость подписки варьируется в среднем от 20 000 до 80 000 рублей за месяц доступа и зависит от объема предоставляемого трафика и числа пользователей.


Редакция:

info@expotory.com
+7 (929) 830-77-30
+7 (938) 434-58-64

Главный редактор:

Светлана Лаврентьева

Директор проекта:

Анна Шумилова

При любом частичном или полном использовании материалов с сайта обязательно указывать (для интернет-сайтов - активной не закрытой от индексации гиперссылкой): "Источник информации - Expotory. Эффективные решения для MICE"