Июль 7, 2016
41073
Автор: Евгения Кавун

Хэштег объединяет

Каждому уважающему себя событию необходим уникальный #хэштег. Вещь это полезная — он позволяет, как минимум, отследить все публикации о событии в интернетах.
Expotory. Хэштег объединяет. Технологии. Инструменты

Пора признать: миром правят социальные сети. Котики гораздо интереснее новостей на твоем корпоративном сайте. Чем соцсети ценны для бизнеса? В них обитают люди, настоящие люди — те самые, что приходят на выставку.

Не важно, кто ты — организатор, участник или зритель. Ты — часть общества. Даже не так. Ты — часть группы с общими интересами. Для общения с ней необходим хэштег.

В идеальном мире хэштег событию должен придумать организатор. Придумать, объявить участникам и гостям, а главное — начать использовать до старта мероприятия, создать тренд. Не бойся этого слова. Тренд как волна: при правильном подходе накроет всех причастных.

Участники мероприятий часто сами придумывают хэштеги к событиям. Надо ведь рассказать всем, что они активисты, не просиживают кресло в офисе, а открыто общаются с партнерами и клиентами.

Посетители любят хэштеги больше всех — это возможность акцентировать внимание на своей причастности к событию: «Смотрите, я не сижу дома, а посещаю светские рауты».

Все мы так делаем, и в этом нет ничего криминального. А по сему хэштег — это важно. И это весело.

Слово года

Expotory. Хэштег объединяет. Технологии. Инструменты

Хэштег — это метка, которую используют для структурирования всех сообщений в социальных сетях по темам. Он позволяет оперативно найти информацию о теме или событии фактически во всех соцсетях.

Изначально хэштеги использовали в чатах IRC, затем они повсеместно распространились по Twitter, а после перекочевали в остальные соцсети. Потому что это удобно. Не зря в 2013 году хэштег признали словом года.

Хэштег можно написать как латиницей, так и кириллицей. Главное, чтобы перед ним стоял значок #, а последующее слово или слова были написаны без пробелов. Слова можно разделять нижним подчеркиванием, чтобы хэштег легче читался.

Располагаться хэштег может в любом месте — в начале, середине или конце фразы. Вообще, он сам может быть отдельной фразой. Например: «Ребята, я тут на #ВДНХ, погода отличная». Или вот: «#я_люблю_дни_поля».

Почему хэштег важен?

Ты слышишь. Все реакции публики на твое мероприятие — прямо перед тобой. Это как анкетирование, только тебе для этого не надо делать ничего.

Ты общаешься. На все вопросы аудитории ты можешь ответить сразу и максимально полно, что позитивно скажется на образе мероприятия в глазах людей. Всем нравится, когда на их вопросы отвечают быстро и понятно.

Ты расширяешь аудиторию. Использование соцсетей в принципе и хэштегов в частности могут увеличить охват аудитории мероприятия в десятки раз. Людям не надо присутствовать на выставке, чтобы узнать о ней всё. Если вести «прямую трансляцию» с выставки в Instagram или Twitter и автоматически транслировать посты на страницы твоей выставки в Facebook и «ВКонтакте» (это легко настроить), это привлечет максимум аудитории. И самое приятное — это бесплатно.

Ты создаешь сообщество. Внимательно посмотри, кто присутствует на твоей выставке, кто участвует в дискуссии о ней. Чем лучше ты знаешь свою аудиторию и ее потребности, тем легче сделать правильное предложение. А в идеале — создать сообщество поклонников бренда, преданных клиентов, которые ценят твой продукт. Как у Apple или Nike.

Правила хорошего хэштега

Уникальность. Поищи в Twitter или Instagram, не существует ли такого же или очень похожего хэштега. Уникальный хэштег сделает поиск публикаций после события проще.

Весёлость. Даже если у тебя очень серьезное мероприятие, можно сделать два хэштега: один официальный, другой — забавный, потому что люди на самых серьёзных мероприятиях остаются людьми, и всегда смогут найти повод посмеяться.

Краткость. Люди должны иметь возможность быстро напечатать твой хэштег к своей публикации. Поэтому он должен быть достаточно коротким и простым в написании.

Релевантность. Может, это слишком очевидный совет, но убедись, что хэштег твоего мероприятия совпадает с его названием.

Читаемость. Хэштег должен быть понятным. Поскольку нельзя ставить пробелы между словами, можно каждое слово начинать с заглавной буквы или разделять нижними подчеркиваниями. Идеальный вариант, когда хэштег — одно слово и цифра или слово и аббревиатура: #МАКС2016, #Agrofarm2016 или #RussianGP.

Узнаваемость. Помещай хэштег своего мероприятия на всей печатной продукции — начиная от афиш, заканчивая листовками. Пусть баннер с хэштегом висит прямо в павильоне. В пресс-релизах, на сайте, на билетах — везде должен быть хэштег. В соцсетях начни использовать хэштег в постах о мероприятии задолго до его начала. Публике надо привыкнуть, запомнить его, чтобы использовать.

Expotory. Хэштег объединяет. Технологии. Инструменты

Поиск по хэштегу позволит не только понять, что на самом деле думают люди о твоем мероприятии, но и составить статистику упоминаний в публикациях. А самое главное — все, кому интересна твоя выставка, смогут найти живую информацию о ней онлайн, пообщаться друг с другом, обсудить. Ты тоже можешь поучаствовать в обсуждении, сказать человеческое «спасибо» за позитивные отзывы и поработать над возражениями. Не забудь в следующем году придумать новый классный хэштег.


Редакция:

info@expotory.com
+7 (929) 830-77-30
+7 (938) 434-58-64

Главный редактор:

Светлана Лаврентьева

Директор проекта:

Анна Шумилова

При любом частичном или полном использовании материалов с сайта обязательно указывать (для интернет-сайтов - активной не закрытой от индексации гиперссылкой): "Источник информации - Expotory. Эффективные решения для MICE"